Ja, eine Bestellung ist weiterhin möglich!
•Bestellen Sie, wie gewohnt, ONLINE und lassen Sie sich Ihre Bestellung nach Hause liefern.

•Da unsere FILIALEN wieder geöffnet haben, können Sie Ihren Einkauf auch im Brand Store vornehmen.

HINWEIS: Bestellen Sie JETZT und sichern Sie sich Ihr Wunschprodukt aus der aktuellen Lieferung. Diese ist nur noch für kurze Zeit verfügbar! Ersparen Sie sich das Warten auf die nächste Produktcharge.

•Auf unserer Website sind immer die aktuellen Informationen einzusehen. Ist Ihr Wunschprodukt vergriffen, finden Sie auf der Webseite einen Zeitraum, in dem der Artikel wieder verfügbar ist.

• Ja. Fitnessgeräte, wie Rudergeräte, Laufbänder und Crosstrainer werden, wie gewohnt, von unseren Speditionsdienstleistern ausgeliefert. Momentan ist jedoch mit einer Verzögerung von einigen Werktagen zu rechnen. Wir bitten Sie deshalb um Verständnis.

•Ist die Verfügbarkeit gegeben, können Sie gewiss davon ausgehen, dass Sie Ihre Bestellung erhalten.
•Aktuelle Lieferungszeiten können sich allerdings um einige Werktage verzögern.

•Sie erhalten von uns eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandbereit ist und eine weitere, sobald diese versendet wurde.
Je nach Versanddienstleister erhalten Sie damit auch Ihre Sendungsnummer und Tracking-Informationen.
•Für die Anlieferung stimmt die Spedition mit Ihnen telefonisch den Liefertermin ab. So haben Sie die Möglichkeit, alternativen Abstellorte oder Lieferzeiten abzusprechen.

•Pakete werden weiterhin ausgeliefert. Paket- und Speditionsdienstleister halten sich jedoch daran, den Kontakt zum Empfänger bei der Übergabe von Paketen und Sperrgutlieferungen zu minimieren.
•Darüber hinaus werden Speditionslieferungen weiterhin nur bis zur Bordsteinkante durchgeführt.

•Aufgrund der hohen Nachfrage sind bei unserer Hotline mit erhöhten Wartezeiten zu rechnen. Bitte seien Sie auch gewiss, dass wir alle E-Mails ausnahmslos bearbeiten. Aktuell kann sich die Antwortzeit auf bis zu 5-6 Tagen verzögern. Sobald Sie diese Bestätigung erhalten, bitten wir Sie von weiteren Nachfragen abzusehen, da dies die Bearbeitung vielmehr verzögert. Wir arbeiten mit Hochdruck und bitten Sie erneut um Verständnis!

•Antworten und Lösungen zum Thema Sportstech, finden Sie hier: https://service.sportstech.de/

•Ihre allgemeinen Anfragen werden zeitnah beantwortet.
•Ihre Bestellungen werden alle ausgeliefert.
•Mögliche Widerrufe oder Stornierungen werden bearbeitet.
•Reklamationsanfragen werden an den technischen Support weitergeleitet und bearbeitet.